STRATEGIC LOGISTICS: SUPPLY CHAIN INTEGRATION AND PERFORMANCE INDICATORS
DOI:
https://doi.org/10.66104/1snwt546Keywords:
strategic logistics; operational excellence; supply chain; performance indicators; competitive advantage.Abstract
In an environment of increasing competitiveness and growing demands for speed, reliability, and cost efficiency, this article discusses logistics as a function capable of articulating decisions and processes that influence organizational performance, connecting physical and informational flows to meeting market needs and creating value. Based on a literature review, the study aims to analyze logistics beyond its operational dimension, showing how it can act as a strategic element, support operational excellence, and contribute to building competitive advantage, with a focus on supply chain integration and performance measurement through indicators. To this end, it organizes the foundations of logistics as an integrated system of activities and flows (procurement, handling, warehousing, and delivery), discusses the link between operational efficiency and strategy, and examines strategic planning applied to logistics as a mechanism for coherence among priorities, service level, and resource allocation. It then highlights supply chain integration as a managerial evolution oriented toward coordination among links, strengthening overall performance and competitiveness. Finally, it argues that performance indicators provide visibility into processes and support evidence-based decision-making, but require clear definitions, reliable data, and caution regarding comparability and process changes. It therefore concludes that logistics is consolidated as a source of competitive advantage when there is strategic coherence, integration across the chain, and management guided by metrics aligned with business objectives.
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