QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE. RJNM, [S. l.], v. 7, n. 01, p. 1–55, 2026. DOI: 10.66104/a123ry84. Disponível em: https://jrnm.ojsbr.com/juridica/article/view/5763. Acesso em: 10 abr. 2026.